Verbraucherfreundklichkeit erneut bestätigt

Am 27.05.2010 war Frau Sigrid Stavenhagen als Gutachterin der BIVA (Bundesinteressenvertretung der Nutzerinnen und Nutzer von Wohn- und Betreuungsangeboten im Alter und bei Behinderung e.V.) für das Projekt Heimverzeichnis bei uns.

Frau Stavenhagen beurteilte die Verbraucherfreundlichkeit anhand eines umfangreichen Fragenkatalogs, der sich auf die den Bewohnerinnen und Bewohnern gebotene Lebensqualität konzentriert. Die Fragen beantwortete Gunnar Löwe gerne und ausführlich in einer sehr netten und kooperativen Atmosphäre.

Nach einem ausführlichen Gespräch mit dem Bewohnerbeirat und der Teilnahme am Mittagessen beendete Frau Stavenhagen die Begutachtung mit einem  Rundgang durch das ganze Haus.

Sigrid Stavenhagen verschafftte sich im Verlauf des Tages einen profunden Einblick in das SCHEEL Altenpflegeheim.

Wir freuen uns sehr, dass wir im Rahmen des Projekts Heimverzeichnis für ein weiteres Jahr Verbraucherfreundlichkeit bestätigt bekommen haben.